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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Anreizsysteme im Vertrieb & Mental Health Impact mit Sascha Alavi (101)

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Veröffentlicht am
11.10.2022

Folgenbeschreibung

Mit Insights aus der Wissenschaft

Anreizsysteme im Vertrieb sind nichts Neues.

➡️ Variabler Anteil im Gehalt

➡️ SPIFFs

➡️ President’s Club

Und etliches mehr kennt man insbesondere aus dem Softwarevertrieb.

Einer geht ja immer noch zum Quartalsende, um die Vorgaben zu erfüllen und die Provision mitzunehmen. Höher, schneller, weiter. Sky is the Limit mag man glauben.

Was aber macht das alles mit uns als Menschen?

Welche Zusammenhänge bestehen zwischen den Anreizsystemen im Vertrieb und unserer mentalen Gesundheit?

Dieser Frage gehen wir zusammen mit Sascha Alavi vom Sales Management Department der Ruhr-Universität Bochum auf den Grund.

Sascha forscht seit vielen Jahren an diesem Herzensthema und sagt: “Gute Anreizsystem weisen drei Kernmerkmale auf”:

👍 Gemäßigte Variabilität

👍 Tuning auf Langfristigkeit

👍 Individualität für den einzelnen Mitarbeiter wird berücksichtigt

Folgende Fragestellungen haben wir ausführlich diskutiert:

➡️ Wann und wie entsteht Stress für die Mitarbeiter?

➡️ Wann haben Anreizsysteme eine hohe Wirksamkeit im Einklang mit mentaler Gesundheit?

➡️ Welchen Einfluss kann ich einzelner Mitarbeiter darauf nehmen?

➡️ Was kann die Führung tun, um einen sinnvollen Rahmen im Unternehmen zu schaffen?

➡️ Wie klappt das eigentlich mit der Customer Centricity?

Danke Sascha für ein sehr angeregtes Gespräch und deinen Blickwinkel zu mentaler Gesundheit im Kontext von Anreizsystemen.

➡️ Sascha bei LinkedIn

➡️ Sales Management Department Ruhr-Universität Bochum

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Wir haben 4 Demos geröstet 🔥 Unser eindeutiges Fazit. (142)

🔵 Es wird nicht über Probleme gesprochen

Es werden direkt Features serviert. Ansichten, Reports, Analysen.Es fehlt komplett die Herleitung des Problems und der Konsequenzen.Ich verstehe nicht, warum ich diese Software brauche.

🔵 Keine Unterscheidung zw. Verkauf und Training

Slides sind mit Text überladen. Features werden erklärt.Ich lese die Slides und höre nicht zu. Der Mehrwert ist unklar.Und deswegen fühle mich wie in einem Produkt-Training.

🔵 Es scheitert an den Grundlagen

Tabs offen. Bookmarks sichtbar. Die Maus fliegt wild durchs Bild.

Ich weiß gar nicht, wo ich zuerst hinsehen soll.

In den Demo-Daten geht’s um Iron Man und Hulk.

Ich bekomme Zweifel, wie echt das hier ist.

🤷‍♂️ Unser eindeutiges Fazit

Der Technologie-Vertrieb in Deutschland hat viel Nachholbedarf.

Wir sind wir alle verliebt in unsere Technologie.

💔 Aber es fehlt an psychologischen Grundlagen:

Emotion, Führung, Storytelling

Schon mit winzigen Kniffen wirst du fundamental besser.

Und die gibts gratis im Podcast.

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Die Illusion des VIP: Was uns ein Rockkonzert über B2B-Softwareverkäufe lehrte (141)

Jan geht gerne auf Rockkonzerte.

Inklusive Premium VIP Paket versteht sich.

Wenn man Premium-Preise bezahlt, kann man auch ein Premium-Erlebnis erwarten.

Ha, denkst du. Aber weit gefehlt.

Auch im B2B-Software Business sind die eigenen auf dem Papier Ansprüche oft hoch.

Ebenso wie die Kundenerwartungen.

Was kannst du es also in jedem Moment der Buyer Journey tun, um eine außergewöhnliche Experience zu schaffen?

Vielleicht mit folgenden drei Dingen anfangen:

🔵 Hinterfrage deine Motivation

🔵 Formuliere deinen Anspruch

🔵 Gib dein Commitment

Welchen Impact das auf deine Rolle als PreSales hat und warum Kommunikation ein Game-Changer ist, besprechen wir in dieser Folge.

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80 AEs und 1 SE - Nico Pascher von Personio (140)

Wenn ein SE mit 80 AEs gleichzeitig arbeitet 🤯

Celonis, LeanIX, Personio - Nein, hier geht es nicht um die deutsche Einhornszene. Es ist der CV von einem Sales Engineer.

Nämlich von Nico Pascher. Und der hat’s drauf.

Der Wechsel von LeanIX zu Personio hatte mich damals überrascht. Personio war kein Start-Up mehr, sondern längst ein Scale-Up.

10 bis 30 Sales Engineers wären typisch. Doch tatsächlich waren es: Null.

Denn Nico war der PreSales bei Personio.

Und durfte dann direkt mit über 80 AEs zusammenarbeiten.

Eine besondere Situation. Eine spannende Geschichte.

Und die gibts jetzt auf die Ohren.

Danke, Nico, dass du dabei warst.

Inspirierend und lehrreich.

Nico auf LinkedIn

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