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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Automation Unleashed: How AI Is Changing SE Forever - Mit Idir Ouhab (238)

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Veröffentlicht am
23.12.2025

Folgenbeschreibung

In this episode, we sit down with Idir Ouhab, a solution engineering leader at n8n, to dive deep into how AI and automation are reshaping the way we work. We go beyond the hype, sharing hands-on examples of automating repetitive SE tasks, improving CRM hygiene, and extracting actionable insights from every customer call. Idir reveals how even simple automations can free up time, boost quality, and help SEs stay ahead—without sacrificing the human touch.

We explore practical workflows, from Slack-powered AI bots that answer sales team questions, to systems that turn call transcripts into product gap reports and CRM updates. If you’ve ever felt bogged down by manual follow-ups or prepping for back-to-back meetings, this episode is packed with ideas you can start using today. Tune in and see what’s possible when solution engineers put automation to work.

Idir on LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/idirouhab/


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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

Kapitel: (00:00:00) Welcome, Guest Introduction, and the Rise of AI Automation (00:02:28) Why Solution Engineers Should Care About Automation (00:08:27) Building Internal AI Bots: The Einstein Slack Example (00:17:59) Automating Follow-Ups and Product Gap Tracking (00:27:24) CRM Hygiene and Automating Sales Documentation (00:33:23) Org Lens: Automated Desk Research for Customer Insights (00:44:52) Getting Started: Practical Steps for Automation Adoption (00:47:17) Outro and Final Thoughts

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WEITERE FOLGEN

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PreSales als Profit-Center (217)

PreSales als Profitcenter: Zukunftsweisend oder absurd?

Tim hat sich von der Community inspirieren lassen und wagt ein Gedankenexperiment, bei dem Jan eine wichtige Rolle spielt: Was wäre, wenn PreSales vom reinen Kostenfaktor zum aktiven Umsatztreiber werden könnte?

Es geht um KPIs, Cashflow und konkrete Anwendungsfälle, wie technisches Sales Enablement aktiv Profit generieren kann.

Du erfährst, wo schon heute Umsätze möglich sind, welche Rolle Attribution spielt und warum zu viel Ownership auch gefährlich werden kann.

Ein Gedankenexperiment mit vielen Aha-Momenten und klaren Impulsen.


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Kapitel:

(00:00:25) (00:02:34) Was ist ein Profit Center vs. Cost Center? (00:05:52) Ist Pre-Sales ein Profit oder Cost Center? (00:09:37) KPIs für Pre-Sales als Profit Center (00:13:03) Bezahlte Pre-Sales-Services als Einnahmequelle (00:17:15) Interne Verrechnung von Pre-Sales-Leistungen (00:21:20) Risiken & Herausforderungen des Profit-Center-Ansatzes (00:26:26) Attributionsmodelle für Pre-Sales-Erfolge

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Procurement ist nicht dein Feind - Mit Stephan Bourdeille (214)

Er war im Silicon Valley, hat mit CPOs von Apple, Google und Uber gesprochen und ist mit einer klaren Mission zurückgekommen: Einkauf neu zu denken.

Stephan de Bourdey war zehn Jahre Head of Procurement und heute berät er als selbstständiger „Procurement Punk“ Unternehmen. Im Interview erklärt er, warum der Preis nicht wirklich relevant ist, was Softwareanbieter oft übersehen und wie echtes Buyer Enablement funktioniert.

Du erfährst, was beim Einkauf wirklich Eindruck macht, smarte Ausschreibungen und warum Differenzierung mehr mit Haltung zu tun hat als mit Features.

https://www.linkedin.com/in/stephanbourdeille/


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Kapitel:

(00:00:25) Vorstellung Stephan de Baudet & Werdegang (00:03:02) Silicon Valley Insights und neue Procurement-Ansätze (00:06:00) Was Procurement in Deutschland besser machen kann (00:10:00) Geschwindigkeit, Compliance & Mehrwert im Einkauf (00:13:12) Differenzierung und Mehrwert im Softwarevertrieb (00:17:00) Ausschreibungen: Chancen, Risiken und Gestaltung (00:22:00) Buyer Enablement & interne Entscheidungsprozesse (00:26:06) Taktik: Was macht einen guten Anbieter aus? (00:31:02) Umgang mit Wettbewerb & Best Practices (00:36:00) Einkauf als Partner: Zusammenarbeit und Transparenz (00:38:02) Risikovermeidung vs. Innovationsbereitschaft (00:42:02) Abschluss & Kontaktmöglichkeiten

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Inside Microsoft: So läuft PreSales im Big Tech Unternehmen - Mit Michael Glaab (215)

Wie funktioniert PreSales bei einem Tech-Giganten wie Microsoft? Michael Glaab gibt Einblicke in den PreSales-Setup für Business Applications, die Zusammenarbeit mit Partnern, Teamstrukturen und die Skills, die heute wirklich zählen.

Es geht um Cross-Selling statt New Logos, Team-Quoten statt Einzelziele und die Frage, warum technologischer Tiefgang alleine heute nicht mehr reicht.

Ein weiterer Punkt: Warum Automatisierung und Outcome-Denken zur neuen Baseline werden und was PreSales mit einem Growth Mindset wirklich erreichen kann.

Michael bei Linkedin - https://www.linkedin.com/in/michaelglaab/


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Kapitel:

(00:00:25) Microsoft Business Applications (00:03:06) Pre-Sales Organisation und Rollen bei Microsoft (00:10:01) Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen (00:17:02) Wandel der Pre-Sales-Rolle und Anforderungen (00:25:00) Erfolgsmessung und Teamkultur bei Microsoft (00:33:08) Wichtige Fähigkeiten und Hiring im Pre-Sales (00:38:05) Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten (00:41:03) Automatisierung, KI und zukünftige Skills

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