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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

B2B Kunden sind auch nur Menschen - Gespräch mit Marc Bohnes (071)

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Veröffentlicht am
12.10.2021

Folgenbeschreibung

Deine frustrierten Kunden sind ein Geschenk!

Consumer Marketing ist manchmal richtig cool. Wir denken dabei an Sixt, Indeed und Co. Doch B2B Marketing ist staubig. Irgendwie oldschool. Irgendwie langweilig. Irgendwie gerade bei uns in Deutschland.

Was ist also zu tun? Laut Marc Bohnes ist die Antwort: “Empirische Optimierung”

Okay Marc. Noch nie gehört. Doch wir glauben dir. Bissl skeptisch sind wir aber trotzdem. Bitte kläre uns auf. Ist es okay für dich, wenn wir parallel mitschneiden? Super ;-)

Also gesagt, getan. Eine neue Folge, vollgepackt mit anschaulichen Beispielen.

Danke Marc, für spannende Einblicke und einen tollen Transfer zwischen B2C und B2B.

Marc auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcbohnes/

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Diese Apps sind der Game-Changer für deinen PreSales Alltag (Teil 1) (103)

Wenn dir jedes der Tools nur 5 Minuten pro Woche an Arbeit erspart, hast du am Ende des Jahres eine ganze Arbeitswoche extra Urlaub ;-)

Von Around bis Zoominfo, im ersten Teil haben wir 10 Software-Tools für dich im Gepäck. Warum? Um dir den Alltag im PreSales zu vereinfachen. Und das Beste: Die meisten davon sind kostenfrei und du kannst sie sofort benutzen.

➡️ Hier 3 Beispiele:

❌ Deine Discovery Notizen haben keine Struktur?

💡 Ein virtuelles Whiteboard bringt Übersicht.

❌ Du hast kein Bock jedes Mal deine Demo anzupassen?

💡 Demo Monkey machts in Sekunden.

❌ Du suchst nach dem perfekten Bild für dein Demo-Pitch?

💡 Canva hat garantiert, was du suchst.

Wir reden über Google :), Databook, Zoominfo, Crayon, KLUE, Loopio, Calendly, Canva, LinkedIn, Miro, DemoMonkey, Consensus und Around.

Wie bitte? Du kennst etwas davon nicht?

Na, dann besser schnell reinhören in den ersten Teil unserer Doppelfolge zu PreSales Tools.

Links zu allen Tools:

➡️ Google :)

➡️ Databook

➡️ Zoominfo

➡️ Crayon

➡️ KLUE

➡️ Loopio

➡️ Calendly

➡️ Canva

➡️ LinkedIn

➡️ Miro

➡️ DemoMonkey

➡️ Consensus

➡️ Around

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Der böse “Book a Demo”-Button (102)

“Book a Demo” konvertiert wie Bolle. Darum gibt es auf nahezu allen Webseiten von SaaS Firmen einen Knopf mit diesem Label.

Doch wollen wir nicht kundenzentrisch sein? Und “Conversion” ist auf jeden Fall mal keine Metrik, für die sich dein Kunde interessiert.

Und wenn man dann den Knopf drückt, dann folgt auf SDR Qualifikation erstmal die AE Discovery. Und der Sales Engineer will natürlich auch noch mehr wissen. Dabei will der Kunde doch einfach nur ne Demo.

Das geht besser. Jan und Tim haben Ideen im Gepäck.Und es ist keine Raketenwissenschaft.

Peter Cohan Artikel

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Anreizsysteme im Vertrieb & Mental Health Impact mit Sascha Alavi (101)

Mit Insights aus der Wissenschaft

Anreizsysteme im Vertrieb sind nichts Neues.

➡️ Variabler Anteil im Gehalt

➡️ SPIFFs

➡️ President’s Club

Und etliches mehr kennt man insbesondere aus dem Softwarevertrieb.

Einer geht ja immer noch zum Quartalsende, um die Vorgaben zu erfüllen und die Provision mitzunehmen. Höher, schneller, weiter. Sky is the Limit mag man glauben.

Was aber macht das alles mit uns als Menschen?

Welche Zusammenhänge bestehen zwischen den Anreizsystemen im Vertrieb und unserer mentalen Gesundheit?

Dieser Frage gehen wir zusammen mit Sascha Alavi vom Sales Management Department der Ruhr-Universität Bochum auf den Grund.

Sascha forscht seit vielen Jahren an diesem Herzensthema und sagt: “Gute Anreizsystem weisen drei Kernmerkmale auf”:

👍 Gemäßigte Variabilität

👍 Tuning auf Langfristigkeit

👍 Individualität für den einzelnen Mitarbeiter wird berücksichtigt

Folgende Fragestellungen haben wir ausführlich diskutiert:

➡️ Wann und wie entsteht Stress für die Mitarbeiter?

➡️ Wann haben Anreizsysteme eine hohe Wirksamkeit im Einklang mit mentaler Gesundheit?

➡️ Welchen Einfluss kann ich einzelner Mitarbeiter darauf nehmen?

➡️ Was kann die Führung tun, um einen sinnvollen Rahmen im Unternehmen zu schaffen?

➡️ Wie klappt das eigentlich mit der Customer Centricity?

Danke Sascha für ein sehr angeregtes Gespräch und deinen Blickwinkel zu mentaler Gesundheit im Kontext von Anreizsystemen.

➡️ Sascha bei LinkedIn

➡️ Sales Management Department Ruhr-Universität Bochum

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