🇬🇧 Embracing the conflict in sales - a conversation with Matt Wolach (076)

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Veröffentlicht am

7.12.2021

Folgenbeschreibung

Your customer has bad ideas. We all do. Example?

How does a PoC with two vendors for a 30k project sound?

So you want to lay out an alternative path. One that is more effective for all involved. But this is a conflict and it needs to be managed. Matt suggests a simple formula:

Feel - Felt - Found

Show understanding: “I see you feel this way about XYZ”
Plant social proof: “Others have felt the same way”
Sway to better plan: “What they have however found, is that ABC”

This is just one of the MANY nuggets Matt has shared with us on the show

On this episode of the Sales Excellence Podcast, we also discuss:

Fear of discovery
Get access to decision makers
Building your champion
Embracing the conflict
Draw out objections
Repetition as the path to confidence
… and so much more

➡️ Matt Wolachs Podcast: https://bit.ly/3Iq7fLZ

➡️ Matt on LinkedIn: https://bit.ly/3DlxNdP

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

Geheimnisse erfolgreicher PreSales-Experten mit Frank Cappel, VP Solution Consulting bei Coupa DE (168)

Es geht darum, die Kunden nicht nur glücklich, sondern erfolgreich zu machen, was automatisch zu Zufriedenheit führt.

Unser heutiger Gast Frank Cappel betont, wie wichtig es ist, den Kunden zu befähigen, eine gute Kaufentscheidung zu treffen, anstatt nur zu verkaufen.

Frank teilt seine Erfahrungen, was Pre-Sales-Experten tun sollten, um Hindernisse schnell zu identifizieren und so einen bleibenden Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Wie man einen idealen Einstieg in einen Kundentermin gestalten kann, um sich auf den Kunden einzustellen und die drei wichtigsten Botschaften klar und deutlich zu vermitteln.

Auf die Frage, ob Discovery im Auswahlverfahren noch stattfindet oder ob es um die Vertiefung von bereits Gelerntem geht sagt Frank, das Discovery zwar nie aufhört, aber im Auswahlverfahren wird ein anderes Ziel verfolgt. Welches Ziel das ist erfährst Du wenn Du reinhörst.

Zur Stellenausschreibung des Senior Value Solutions Consultant:Auf der Website von Coupa Deutschland GmbH

Auf LinkedIn

Frank auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/frank-cappel-4794142/

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Bedarfsanalyse vs. Discovery: Die Essenz der Differenz (167)

Es gibt einige signifikante unterschiede zwischen einer Bedarfsanalyse und der Discovery. In der heutigen Episode gehen wir genauer auf die fundamentalen Unterschiede zwischen klassischer Bedarfsanalyse und Discovery im komplexen B2B Softwarevertrieb ein. Neben unseren eigenen Erfahrungen aus konkreten Kundensituationen und learnings aus "fuck ups" gibt es auch einiges zu lachen.

Also, rein in die Folge und entdecke die Unterschiede zwischen Bedarfsanalyse und Discovery!

Allianz Anlagestrategiebericht - https://www.allianz.com/de/investor_relations/ergebnisse-berichte/anlagestrategie.html

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So läuft Vertrieb im öffentlichen Sektor - Mit Peter Hurnaus (166)

Heute haben wir den Government Director von Microsoft, Peter Hurnaus zu Gast. Du erfährst, wie Unternehmen wie SAP und Microsoft an zukunftssicheren, deutschen Cloud-Lösungen arbeiten, um die Abhängigkeit von US-Konzernen zu reduzieren und warum das Thema "digitale Souveränität" für den öffentlichen Sektor so wichtig ist. Wir waren auch baff von Peters Einblicken, wie deutsche Behörden von KI-Lösungen profitieren können.

Peter auf LinkedIn: https://de.linkedin.com/in/peterhurnaus

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