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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

🇬🇧 Embracing the conflict in sales - a conversation with Matt Wolach (076)

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Veröffentlicht am
7.12.2021

Folgenbeschreibung

Your customer has bad ideas. We all do. Example?

How does a PoC with two vendors for a 30k project sound?

So you want to lay out an alternative path. One that is more effective for all involved. But this is a conflict and it needs to be managed. Matt suggests a simple formula:

Feel - Felt - Found

  1. Show understanding: “I see you feel this way about XYZ”
  2. Plant social proof: “Others have felt the same way”
  3. Sway to better plan: “What they have however found, is that ABC”

This is just one of the MANY nuggets Matt has shared with us on the show

On this episode of the Sales Excellence Podcast, we also discuss:

  • Fear of discovery
  • Get access to decision makers
  • Building your champion
  • Embracing the conflict
  • Draw out objections
  • Repetition as the path to confidence
  • … and so much more

➡️ Matt Wolachs Podcast: https://bit.ly/3Iq7fLZ

➡️ Matt on LinkedIn: https://bit.ly/3DlxNdP

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WEITERE FOLGEN

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Partnerschaft oder Lieferantenstatus? - Tim hat da mal ein Problem (069)

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Der Kunde fragt dich nach einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe - möchte sich mit dir über die Zeit entwickeln?

Klingt doch erstmal super. Aber welche Konsequenzen hat das auf mögliche Geschäfte die wir mit diesem Kunden machen können? Wie viel Zeit muss ich investieren und fehlt mir diese dann woanders? Und wie qualifiziere ich das eigentlich?

Das war ein kurzer, aber knackiger Dialog zwischen Tim und Jan - in trauter Zweisamkeit sozusagen.

Spoiler Alert: BANT steht natürlich für Budget - Authority - Need und Timeline. TRUST ist aber auch ganz wichtiges Element für funktionierende Kundenbeziehungen 🤗.

Nach zwei Sambuca war bei uns das Vertrauen wohl auch auf einem ganz neuen Level 😂.

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"Vertrieb ist Anarchie!" - Geballer mit Volker Hein (068)

Ist dein Pitch schon relevant und schafft Umsatz?

Du musst eine Experience schaffen mit deinem Pitch.

Das Kauferlebnis differenziert dich vom Wettbewerb.

Deine Aufgabe ist es deinen Kunden zu führen.

Klare Worte von Volker.

Doch Tim findet Pitchen grundsätzlich mal doof - er sieht Frontalbeschallung beim Kunden und verdreht die Augen. Man kann es ihm nicht verübeln …

In dieser Folge räumt Volker mit schlechten Pitches und veralteten Denkmustern auf.

Wir beleuchten die Relevanz des Pitches und warum es weit mehr braucht als eine nette PowerPoint-Show.

Qualifizierung. Relevanz. Framing. Führung. Dies sind nur einige Aspekte zu denen Volker eine klare Meinung hat und aufzeigt wie dein Pitch erfolgreich wird.

Und welchen Beitrag der PreSales zu einem großartigen Pitch leisten kann, haben wir natürlich auch nicht vergessen.

Volker auf LinkedIn: https://bit.ly/3ymRJeu

The Pitch Corporation: https://bit.ly/3xkIEBG

Pitch Elements Podcast: https://apple.co/390w1So

Danke Volker für eine Energie & Insights.

Das war treffsicheres Geballer und beste Unterhaltung.

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Warum dein Kunde wirklich bei dir kauft - ECHTER Win-Loss Report in der Analyse (067)

1️⃣ Ein echter Deal …

2️⃣ Mit starker Konkurrenz …

3️⃣ … und es kam zum Abschluss!

🤷 Aber warum eigentlich?

Uns liegt ein echter Win-Loss Report vor, natürlich komplett anonym. Er liefert uns tiefe Einblicke warum Kunden tatsächlich kaufen. Der C-Level Entscheider war vorbelastet, aber es kam dann doch anders!

In 20 Minuten fassen Jan und ich die wichtigsten Erkenntnisse zusammen.

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