Featureflut schlägt Kunde tot … - R.I.P. Feature Function Shotgun Teil 3 (148)

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Veröffentlicht am

28.11.2023

Folgenbeschreibung

Im Staffelfinale unserer Serie „R.I.P. Feature Function Shotgun“ nehmen wir dich mit auf eine Reise, wie du vom Feature-basierten Verkauf zu einem Ansatz übergehst, der echten Mehrwert für deine Kunden schafft. Wir vertiefen unsere Erkenntnisse und Methoden, um deine Sales Engineering-Fähigkeiten im B2B-Softwarevertrieb zu verbessern, und werden dieses mal sehr taktisch.

1) Discovery

Zuerst tauchen wir in das Thema Discovery ein. Hier zeigen wir dir, wie entscheidend es ist, den Fokus auf den Mehrwert zu legen, den du deinen Kunden bieten kannst. Wir besprechen die Kunst des Zuhörens und des Fragens, um ein tiefgehendes Verständnis für die Bedürfnisse und Herausforderungen deiner Kunden zu entwickeln. Erfahre, wie du es schaffst, dass der Kunde mehr spricht als du und wie du dadurch wertvolle Einblicke gewinnst.

2) Vorbereitung

Wir geben dir Einblicke, wie du durch Teamarbeit, klare Verantwortlichkeiten und eine strategische Planung deine Meetings und Präsentationen optimierst. Lerne, wie die Entwicklung einer überzeugenden Story, die über das reine Produktangebot hinausgeht, den Unterschied macht.

3) Pitch

Abschließend erfährst du, wie du eine Performance kreierst, die nicht nur informiert, sondern auch begeistert. Wir sprechen über die Verknüpfung von Discovery und Vorbereitung und wie du dies in eine effektive Kommunikationsstrategie umsetzt. Von der Behandlung von Einwänden bis hin zur Körpersprache – wir decken alle Aspekte ab, die einen erfolgreichen Pitch ausmachen.

Diese Episode bietet dir praktische Tipps und tiefgreifende Einsichten, um in deiner Rolle im B2B-Softwarevertrieb zu glänzen. Mach dich bereit, deine Verkaufsansätze zu revolutionieren und einen echten Mehrwert für deine Kunden zu schaffen.

Am 13.12.2023 hauen wir 5 Discovery Hacks raus, die dir helfen, zum Trusted Advisor für deinen Kunden zu werden. Hier geht es zum Event.

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

Dein SE hat keinen Bock auf Training. Und es liegt an dir (247)

In dieser Folge sprechen wir offen darüber, warum in PreSales-Teams oft wenig Lust auf Weiterentwicklung herrscht – und was du als Führungskraft wirklich tun kannst, um das zu ändern. Wir teilen persönliche Erfahrungen aus aktuellen Kundengesprächen, analysieren typische Widerstände und zeigen, wie fehlende Kommunikation und falsches Framing die Motivation im Keim ersticken. Gemeinsam diskutieren wir, wie du Enablement-Maßnahmen wirksam begründest, individuelle Entwicklungsziele setzt und echtes Team-Engagement schaffst. Dabei nehmen wir auch die Führungsebene kritisch unter die Lupe: Wie viel Verantwortung trägst du selbst für fehlende Motivation? Hör rein und erfahre, wie du dein PreSales-Team aus der Demo-Comfort-Zone holst und zum strategischen Partner entwickelst.

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Kapitel: (00:00:00) Intro: Willkommen bei PreSales Unleashed & Ziel der Folge (00:00:32) Enablement-Widerstand: Zwei Kundenerlebnisse als Ausgangspunkt (00:01:38) Widerstand im Team: Warum Mitarbeitende Enablement ablehnen (00:09:57) Maßgeschneiderte Trainings statt generischer Schulungen (00:10:59) Individuelle Entwicklungsgespräche und Teamziele im PreSales (00:23:39) Karriereentwicklung und Marktwert durch Enablement steigern (00:26:43) Anerkennung, Sichtbarkeit und Spaß an der SE-Rolle fördern (00:31:43) Führungskultur, Vision und Kommunikation als Erfolgsfaktoren (00:33:36) Outro: Zusammenfassung und Ausblick auf kommende Themen

Zur Folge

Vom SE zum Product Marketing: Was Thomas Birke nach 10 Jahren bei Salesforce gelernt hat (246)

In dieser Folge spreche ich mit Thomas Birke über seinen mutigen Sprung aus dem Solution Engineering hinüber ins Product Marketing – und was ihn wirklich dazu bewogen hat, nach fast zehn Jahren bei Salesforce die Seiten zu wechseln. Wir tauchen tief in seine ersten Monate in der neuen Rolle ein, sprechen über echte Herausforderungen, überraschende Unterschiede und seine Motivation, mehr Reichweite zu erzielen und Content für ein Millionenpublikum zu schaffen.

Außerdem diskutieren wir offen das Spannungsfeld zwischen SE und Product Marketing, den Umgang mit Perfektionismus und wie es ist, wenn Features auf der großen Bühne angekündigt werden, bevor sie überhaupt fertig sind. Wer mit dem Gedanken spielt, seine Karriere neu auszurichten, bekommt hier ungefilterte Einblicke und wertvolle Tipps direkt aus der Praxis – natürlich in meinem gewohnt offenen Stil.

Thomas bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/tbirke/

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Kapitel: (00:00:00) Karrierewege im PreSales: Bleiben, führen oder neu starten? (00:01:10) Vom Solution Engineer zum Product Marketer: Thomas’ Beweggründe und erster Eindruck (00:04:05) Vergleich: Quartalsdruck im PreSales vs. Event-Taktung im Product Marketing (00:07:18) Was macht ein Product Marketer? Aufgaben, Teamstruktur und Demo-Videos (00:11:10) Erfolgserlebnisse: Von individuellen Deals zur globalen Reichweite (00:16:59) Perfektionismus und Iterationen: Wie Marketing-Content entsteht (00:21:11) Tipps für SEs: Was man von Product Marketing für bessere Demos lernen kann (00:25:07) Arbeiten im internationalen Team: US-Zeitverschiebung und Kulturunterschiede (00:29:03) Das Spannungsfeld: Warum Features oft vor Fertigstellung angekündigt werden (00:34:56) Bessere Zusammenarbeit: Was Product Marketing von SEs braucht

Zur Folge

12 Jahre später: Ein Salesforce-Veteran über Sales-PreSales-Alignment und faule Ausreden - mit Julian Scharf (245)

In dieser Folge spreche ich mit Julian Scharf über die entscheidende Zusammenarbeit zwischen Head of Sales und Head of PreSales – und warum diese Beziehung oft über Erfolg oder Misserfolg im Vertrieb entscheidet. Wir teilen echte Erfahrungen, diskutieren typische Konfliktfelder und zeigen, wie gegenseitiges Verständnis und offene Kommunikation ein Sales-Team wirklich nach vorne bringen. Du erfährst, welche Erwartungen an PreSales Teams heute gestellt werden, warum Demo-Monkey-Denken nicht mehr reicht und wie gemeinsame KPIs und Customer Experience als Erfolgsfaktor wirken. Wir nehmen dich mit hinter die Kulissen unserer Zusammenarbeit und zeigen, wie man auch in schwierigen Situationen als Team gewinnt. Hör rein und entdecke, wie aus einer guten Partnerschaft im Vertrieb nachhaltiger Erfolg wird.

Julian bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/julianscharf/

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Kapitel: (00:00:00) Intro: Trusted Advisor werden und Gastvorstellung Julian Scharf (00:01:22) Vom Salesforce-Deal zur Freundschaft: Rückblick und Karrierewege (00:03:01) Die Rolle und Erwartungen an PreSales-Teams aus Sales-Sicht (00:08:48) Zusammenspiel von Head of Sales und Head of PreSales: Mindset, Konflikte und Kommunikation (00:25:03) Best Practices für die Zusammenarbeit: Performance, KPIs und Customer Experience (00:55:01) Operative Zusammenarbeit: Forecast, Pipeline und Verantwortlichkeiten (01:05:28) Fazit: Erfolgsfaktoren für Sales- und PreSales-Alignment

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