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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Ich kann hellsehen: Kundenabwanderung dank CRM verhindern (083)

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Veröffentlicht am
11.3.2022

Folgenbeschreibung

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1.600 Führungskräfte aus Vertrieb und Marketing wurden befragt. Beide Funktionen verbindet das gemeinsame Ziel: Der unternehmerische Erfolg. Doch dann, 🥊 ZACK, boxt einem die Realität ins Gesicht und es gibt blaue Augen, denn:

❗ 54% der Marketing Leads sind unzureichend qualifiziert❗ 79% sagen, sie verlieren Kunden, weil gute Kundenkommunikation fehlt❗ 60% fehlt die gemeinsame Ausrichtung von Marketing und Vertrieb

Und das sind nur drei Erkenntnisse aus dem “CRM Impact Report 2022” von SugarCRM, die einen zum Nachdenken anregen. Eins ist klar: Hier geht viel Potential verloren.

Gemeinsam mit mit Andreas Schuster haben wir die Spur aufgenommen und diskutieren Ideen aus Kundenprojekten, die bereits das nächste Level erreicht haben:

✅ Lead-Scoring für die Übergabe von Marketing zu Vertrieb✅ Vorhersagen und verhindern von Kundenabwanderung✅ Ich habe es verkauft und nach mir die Sinnflut. Geht’s auch anders?

Darüber sprechen wir mit Andreas Schuster, Führungskraft im Vertrieb bei SugarCRM, angereichert mit Anekdoten aus seinem eigenen SaaS Vertriebsalltag.

➡️ Andreas auf LinkedIn➡️ Zum CRM IMPACT REPORT 2022

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Spannungsfeld Marketing - Vertrieb | Interview mit Christian Weisbrodt (VP Marketing @Personio GmbH) (016)

Spannungen zwischen Vertrieb und Marketing? Kommt Dir bekannt vor? Dann bist Du in der heutigen Folge goldrichtig.

Christian Weisbrodt (VP Marketing | Personio GmbH) spricht mit uns genau über dieses Spannungsfeld und liefert griffige Antworten, um aus Marketing und Vertrieb ein schlagkräftiges Duo zu machen.

Im Detail beschäftigen wir uns im Interview mit den folgenden Fragen und untermauern diese mit greifbaren Beispielen aus der Praxis.:

  • Wie können Vertrieb und Marketing messbar erfolgreich zusammenarbeiten?
  • Welche Rollen gibt es im Marketing?
  • Was sind die typischen Fallstricke zwischen Marketing in Vertrieb und wie lässt sich das gegenseitige Verständnis fördern, statt Silos zu schaffen?
  • Was sind die aktuellen Top-Themen im Marketing?

Vielen Dank an Christian für das tolle Interview und den wertvollen Input zum Thema.

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Interview mit Georg Volwahsen - Mit Relevanz zu mehr Umsatz im Vertrieb (015)

Bist Du relevant für Deine Kunden und erzielst damit herausragende Umsätze? Das Thema Relevanz, warum es sich lohnt, relevant zu sein und wie man dahin kommt, diskutieren wir mit Georg Volwahsen von The SaaS Institute. Wir erörtern, wie wichtig eine nachhaltige Strategie sowie ein durchdachter Prozess sind und sprechen darüber, wie wir ein mess- und skalierbares System implementieren können, um stetig relevant zu sein und so unsere Umsätze nachhaltig zu steigern. ☎️ Der Fokus liegt primär auf Outbound-Teams, wobei sich diese Thematik in vielen Punkten auch auf den Inbound-Prozess übertragen lässt. Es war ein tolles Gespräch mit Georg als Experten zum Thema.

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Unser Podcast im Interview zum Thema Vertriebsautomatisierung - Teil 2 (014)

Fortsetzung unseres Gesprächs mit Kristina Weber im Rahmen Ihrer Masterarbeit zum Thema "Entwicklung eines Vertriebskonzepts unter Anwendung von Digital Sales Excellence im B2B-Kontext". Es dreht sich weiterhin alles um Prozesse, Organisation, Rollen, Kommunikation und Psychologie sowie Herausforderungen bei der Einführung neuer Software-Lösungen. Vielen lieben Dank Kristina, es war toll mit Dir!

Wer den ersten Teil verpasst hat, hört sich am besten Folge #14 unseres Podcasts an. Wir wünschen Euch viel Spaß & Inspiration beim Zuhören.

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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