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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Ich kann hellsehen: Kundenabwanderung dank CRM verhindern (083)

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Veröffentlicht am
11.3.2022

Folgenbeschreibung

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1.600 Führungskräfte aus Vertrieb und Marketing wurden befragt. Beide Funktionen verbindet das gemeinsame Ziel: Der unternehmerische Erfolg. Doch dann, 🥊 ZACK, boxt einem die Realität ins Gesicht und es gibt blaue Augen, denn:

❗ 54% der Marketing Leads sind unzureichend qualifiziert❗ 79% sagen, sie verlieren Kunden, weil gute Kundenkommunikation fehlt❗ 60% fehlt die gemeinsame Ausrichtung von Marketing und Vertrieb

Und das sind nur drei Erkenntnisse aus dem “CRM Impact Report 2022” von SugarCRM, die einen zum Nachdenken anregen. Eins ist klar: Hier geht viel Potential verloren.

Gemeinsam mit mit Andreas Schuster haben wir die Spur aufgenommen und diskutieren Ideen aus Kundenprojekten, die bereits das nächste Level erreicht haben:

✅ Lead-Scoring für die Übergabe von Marketing zu Vertrieb✅ Vorhersagen und verhindern von Kundenabwanderung✅ Ich habe es verkauft und nach mir die Sinnflut. Geht’s auch anders?

Darüber sprechen wir mit Andreas Schuster, Führungskraft im Vertrieb bei SugarCRM, angereichert mit Anekdoten aus seinem eigenen SaaS Vertriebsalltag.

➡️ Andreas auf LinkedIn➡️ Zum CRM IMPACT REPORT 2022

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WEITERE FOLGEN

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Brauchen wir die SDR Rolle wirklich? Mit Mattia Schaper (087)

Wilder Westen im Inside Sales

Wir brauchen keine SDR Rolle. Wir sollten unseren Fokus darauf legen, gute Leads mit konkreten Kaufvorhaben zu generieren. Dann können uns das Qualifizieren sparen. Das sagt jedenfalls Chris Walker.

➡️ Die Lösung für mehr Kundenzentrierung und Qualität in der Pipeline?➡️ Was sind geeignete KPIs und variable Vergütung für SDRs?➡️ Sollten SDRs Demos machen?

Aber was soll die ganze Aufregung eigentlich. Nach 6 Monaten wechseln SDRs eh in die Rolle des Account Executives. Damit ist jeder Aufwand in Ausbildung in diese Rolle verschenkt. Oder wie jetzt?

Mattia ist SDR bei Salesloft und Gründer von SDRs of Germany und hat sich ein Stündchen genommen genommen, um mit Jan und mir über das aktuelle SDR Umfeld in Deutschland zu plaudern.

Mattia Schaper: https://bit.ly/3gurpYHSDRs of Germany: https://bit.ly/3gykjT2

Chris Walker: https://bit.ly/3GBIc6PChris Walker LinkedIn Post: https://bit.ly/3soXkiO

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LinkedIn, der geheime Vorteil für Sales Engineers mit Patrick Pissang (086)

LinkedIn mit Leichtigkeit

14.000 Follower auf LinkedIn!

“Ach du Grüne Neune” hätte meine Oma gesagt.

Strategischer Deal. 12 Monate bist du schon am machen und tun. Es steht ein Termin mit dem C-Level Executive an und du willst dich perfekt vorbereiten. Also checkst du mal den Sales Engineer von der Konkurrenz aus: 14.000 Follower auf LinkedIn. F*ck!

Sie postet regelmäßig wertvolle Informationen rund um die Industrie, hält Vorträge, gibt Interviews. Ein richtiges Social Media Powerhouse. Sie genießt bereits einen Vertrauensvorsprung, schon bevor sie mit Kunden das erste Wort wechselt.

Doch wie kommst du dahin? Dein Netzwerk besteht zu 90% aus Kollegen. Und dir fällt nichts ein, was du auf Social Media sagen könntest, was nicht schon woanders geschrieben steht. Du bist eher introvertiert und fühlst dich wenig kreativ.

Patrick Pissang führt uns durch die Grundlagen des Social Selling für PreSales. Mit im Gepäck hat er Tipps und Tricks wie du sofort mehr aus deiner Social Media Präsenz rausholst und diese weiter ausbauen kannst.

➡️ Patrick auf LinkedIn: https://bit.ly/3bGGL9C

➡️ Stephan Park LinkedIn: https://bit.ly/3GGEIR4

➡️ Buch “The Social Sales Engineer”: https://amzn.to/3BFevRc

➡️ Artikel LinkedIn Post Analyse: https://bit.ly/37pqOWF

➡️ Grammatik-Check Englisch: https://www.grammarly.com/

➡️ Text Scoring Tool: https://www.usetwain.com/

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🇬🇧 How to become a magnet on LinkedIn: Mindset, Skillset, Tactics for B2B Sales, with Steve Watt (085)

Busted! Why your approach to LinkedIn is a crime

🚔 Busted! Your approach to LinkedIn is a crime.

You send 100 connection requests on LinkedIn per day and whoever accepts the request, will get pitch-slapped. Hey, 0.1% conversion rate is something!

You post your company's marketing material on a daily basis. Your colleagues are liking the posts. Hey, 100 views and 5 likes is something!

Social selling solved ✅

Not?

Accordingly to Steve Watt, Marketing Manager at Seismic, actual Social Selling comes down to three pillars:

➡️ Mindset - Become human, embrace buyer centricity

➡️ Skillset - Reframe your profile, engage with meaning

➡️ Tactics - Understand platform intricacies

Stand out. Rise above the noise. Become a social media magnet.

Tune in, find out!

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