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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Muss ich als PreSales immer die Wahrheit sagen? (106)

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Veröffentlicht am
20.12.2022

Folgenbeschreibung

Dein Kunde stellt dir eine konkrete Frage. Dein erster Impuls: “Nee, das können wir nicht”. Also raus mit der Wahrheit. Wir wollen schließlich der vertrauensvolle Berater sein. 'Trusted Advisor’. Wir möchten uns nicht vorwerfen lassen, dass wir Dinge verkaufen, die wir gar nicht beherrschen.

Oft werden Jan und ich gefragt: Wie viel Vertriebsfähigkeiten braucht ein PreSales? Ich bestehe weiter auf meine Antwort: eine ganze Menge.

In der Situation oben einfach mit “Nein” zu antworten ist der falsche Weg. Stattdessen sollten wir herausfinden, was hinter der konkreten Frage steckt. Warum ist das wichtig? Welches konkrete Problem soll gelöst werden? Was ist das übergeordnete Ziel?

Denn oft kann das Ziel auch über einen anderen Weg erreicht werden. Und jetzt versemmeln wir uns die Chance, darüber zu sprechen, indem wir einfach verneinen.

Es ist also kompliziert. Und somit Anlass genug für Jan und mich in die PreSales-Sprechstunde zu starten. Du hast dich auch schon gefragt, wie transparent du sein solltest? Dann hör am besten direkt rein.

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Kunden Mehrwert im B2B Software Vertrieb (Value Selling) (001)

Wir freuen uns ganz außerordentlich, Euch unsere erste Folge beim PreSales Unleashed Podcast zu präsentieren :-). In unserer allerersten Folge sprechen wir über das Thema Value Selling. Wir erläutern die Definition, indem wir insbesondere auf drei Kernfragen eingehen:

  • Was bedeutet eine proaktive Vorgehensweise im Vertrieb?
  • Ist Value Selling auch im Interesse des Kunden?
  • Sind alle Mehrwerte quantifizierbar?

Abgerundet wird unser Gespräch durch persönliche Erfahrungen, Beispiele und Anekdoten.

Wikipedia Value Based Selling

5 Whys Technique von Toyota

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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🔵 Jan | 🔵 Tim

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Trailer - PreSales Unleashed Podcast

Willkommen bei PreSales Unleashed, Deinem Podcast für Sales Engineering im B2B Software Vertrieb.

Wir sind Tim Brömme und Jan-Erik Jank.

Als PreSales-Experten mit mehr als 25 Jahren Erfahrung helfen wir SaaS- und IT-Unternehmen, ihre PreSales-Performance zu entfesseln.

Für höhere Win-Rates, begeisterte Kunden und mehr Spaß in der Rolle.

(ehem. Sales Excellence Podcast)

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PRESALES UNLEASHED PODCAST

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