PreSales Unleashed

By Tim & Jan

Nur 1% der SEs beherrschen diesen Skill (149)

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Veröffentlicht am

5.12.2023

Folgenbeschreibung

In dieser Episode geht es um zwei unglaubliche Erfolgsgeschichten im B2B Softwarevertrieb. Wir betrachten, wie tiefgehende Discovery und kundenorientiertes Denken zu bemerkenswerten Ergebnissen führen können. 🚀

1️⃣ Fallstudie: Salesforce und State Farm Insurance

Ein Account Manager (AM) ohne Versicherungserfahrung. Um zu "discovern", absolvierte er eine Ausbildung zum Versicherungs-Makler. Er erlebte Ineffizienzen wie lange Wartezeiten und Papierprozesse. Sein Engagement führte zu einem 140 Mio. Dollar Deal und einem Upsell im Folgejahr.

2️⃣ Fallstudie: TSC und Allied Mining

TSC verzichtete auf die Teilnahme an einer Ausschreibung (RFP), obwohl Chancen bestanden. Anstatt zu bieten, fokussierte sich TSC auf den Aufbau einer Beziehung zum Kunden. Die Strategie führte zu persönlichen Gesprächen und tieferen Einblicken in die Kundenbedürfnisse. Ergebnis: Verdoppelung des Vertragswerts durch zusätzliche Telekommunikationsgeschäfte.

🌟 Schlüsselerkenntnisse:

Der wahre Kunde ist manchmal nicht offensichtlich (z.B. Minen statt IT-Abteilung)."Ride Along" mit Kunden: Verbringe Zeit in deren operativem Geschäft.Fokus und tiefgehendes Commitment sind entscheidend.

💡 Strategischer Ansatz:

Weniger ist mehr: Qualifiziere Deals knallhart aus.Großes Risiko, aber auch großes Potenzial bei Fokussierung auf wenige, aber große Deals.Kenne und liebe deine Software: Das ist der Schlüssel zum Erfolg.

🚀 Fazit:

Echte Discovery und Kundenorientierung können das Spiel verändern. Tauche tief in das Geschäft deiner Kunden ein, und entdecke, was wirklich zählt! 🌟

B2BSoftware #SalesEngineering #SaaS #Discovery #PreSales

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Salesforce Deal TSC Deal

Am 13.12.2023 hauen wir 5 Discovery Hacks raus, die dir helfen, zum Trusted Advisor für deinen Kunden zu werden. Hier geht es zum Event.

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

Bewerbungs-Hack für Sales Engineers / 5 Disco-Fragen, die knallen (LinkedIn PWP #04) (121)

➡️ Post von Tim: https://bit.ly/3nUc7np (PreSales Portfolio)

➡️ Post von Jan: https://bit.ly/3IbhaXl (Markus Eilers, 5 Fragen)

⚔️ Tim’s Zelda Post: https://bit.ly/3LYEvMZ

Im LinkedIn PreSales Weekly Pick besprechen wir, Jan und Tim, die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich B2B-Software-Vertrieb und Sales Engineering auf LinkedIn. In kurzen Zusammenfassungen teilen wir unsere Gedanken, Eindrücke und Erfahrungen mit dir.

Welche Themen haben uns diese Woche besonders beschäftigt? Was waren unsere Highlights und Erkenntnisse?

Wir freuen uns über Feedback und Einreichungen von Themen, die dich interessieren und die wir in zukünftigen Folgen behandeln sollten.

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Zur Folge

Sales Pipeline Bullshit Bingo (120)

Im wirtschaftlichen Abschwung haben Durchhalteparolen Hochkonjunktur 🤮

Doch die Rechnung ist klar wie Kloßbrühe:

4x Pipeline + Abschwung = unqualifizierter Schrott im CRM

Und das Verhältnis von Sales und PreSales wird auf eine besondere Probe gestellt.

Kleiner Auszug gefällig?

🔴 Druck führt zu schlechter Kommunikation

🔴 Kein Vertrauen in die Leadqualität

🔴 Sales bringt keine Deals, PreSales redet alles madig

🔴 Kurzfristige Deals oder langfristige Reputation

🔴 Silodenken und sinkende Moral

Wie kann ich als SE oder PreSales Leader in „diesen Zeiten“ Empathie gegenüber dem Vertrieb zeigen und trotzdem sauber arbeiten?

Harte Nuss!

Jan und ich haben uns mit sieben konkreten Ideen an das Thema gewagt.

Gibts im Podcast.

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Zur Folge

Skalierung im PreSales - mehr mit weniger erreichen? (119)

Hast du schon mal versucht, 5 Demos gleichzeitig zu geben?

Damals: Mehr AE's einstellen = mehr Umsatz.

Doch 170.000 Layoffs allein im Jahr 2023 hinterlassen Spuren.

Heute: Mehr schaffen, aber mit weniger Ressourcen. Kein Problem, Ärmel hoch, packen wir es an. Ein paar Überstunden, geht schon.

NICHT!

Spaß beiseite, denn grundsätzlich ist gegen Effizienz nichts einzuwenden. Und deswegen haben Jan-Erik und ich uns der Sache angenommen und ein paar Ideen gesammelt.

Wie kann PreSales noch besser skalieren?

Jan kam top vorbereitet in unser Gespräch und hat 8 konkrete Vorschläge mitgebracht. PreSales auf Steroiden sozusagen, aber ohne, dass der Mensch dabei ausbrennt.

Mit am Start sind: ICP, schlanker Verkaufsprozess, Demo-Automatisierung, Click-Demos für Dummies und vieles mehr.

Mein Favorit war der Vorschlag zur digitalen Discovery. Was das genau bedeutet, erfährst du in der neusten Folge.

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