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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Sales - PreSales: Ein Herz und eine Seele, oder? Mit Marc Graebner (093)

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Veröffentlicht am
21.6.2022

Folgenbeschreibung

Die Parallelen von Gastronomie & Vertrieb

🎧🎙️ Sales - PreSales: Ein Herz und eine Seele, oder?

“Wenn du dich mit der Küche nicht verstanden hast, hast du im Service verkackt!”, sagt Marc Graebner. Der muss es wissen, hat er doch im Bayerischen Hof gelernt und ist durch die knallharte Gastro-Schule gegangen.

Wie ihm das im SaaS-Vertrieb hilft, Beziehungen erfolgreich zu gestalten, darüber haben wir mit Marc gesprochen.

Aber auch Beziehungen zwischen Sales und PreSales können scheitern - wir liefern die Gründe und wie du es besser machen kannst. Die Feedback Kultur spielt dabei eine wichtige Rolle.

Warum im PreSales hoffentlich mehr Sales als Technik steckt, Marc’s Meinung zur Vergütung und was eine 15-stündige Zugfahrt für eine Beziehung bedeuten kann, all das erfährst du in der neuesten Folge des Sales Excellence Podcast.

➡️ Marc auf LinkedIn

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WEITERE FOLGEN

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Vertriebsorganisation - Warum? (005)

In der heutigen Folge dreht sich alles um die Organisation im Vertrieb.

Bringt uns Organisation im Vertrieb überhaupt entsprechende Vorteile? Und wenn ja, wo fängt man eigentlich an? Wir beschäftigen uns mit grundsätzlichen Ansätzen zur Organisation, verschiedenen Einflussfaktoren sowie Rollen. Zudem sprechen wir darüber, wie es zu Veränderungen in der Organisation kommen kann und welche Schnittstellen es gibt. Im Speziellen gehen wir außerdem noch auf das Spannungsfeld operativer Vertrieb vs. Unternehmensstrategie ein.

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Vertriebsprozess, aber richtig! (004)

In der vierten Folge von PreSales Unleashed beschäftigen wir uns mit dem Thema Vertriebsprozess. Zuerst einmal wollen wir definieren, was ein Geschäftsprozess ist.

Weiterhin gehen wir auf folgende Punkte ein:

  • Wie kann uns ein Vertriebsprozess helfen?
  • Wie kommen wir dahin? (Planung, Organisation, Kontrolle)
  • Welche Risiken bestehen, wenn der Prozess nicht lebt?
  • Welche Touchpoints gibt es?
  • Am Ende ziehen wir ein gemeinsames Fazit.

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Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten mit CRM (003)

Heute beschäftigen wir uns mit dem Thema CRM (Customer Relationship Management) und welchen Beitrag ein CRM-System im Vertrieb leisten kann.

Wir gehen dabei auf folgende Punkte ein:

  • Wann ist ein CRM nützlich und wie wählt man das richtige CRM
  • CRM Anwendungsfälle, Abbildung des Vertriebsprozesses
  • Herausforderungen bei der Adaption
  • Daten und Automatisierung als Erfolgsfaktor

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