Souverän Gespräche führen mit geschlossenen und offenen Fragen (109)

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Veröffentlicht am

31.1.2023

Folgenbeschreibung

Bist du es leid, dass deine Fragen wie eine kaputte Schallplatte klingen? Willst du deine Gespräche aufpeppen und aussagekräftigere Antworten erhalten? Dann nutze offene und geschlossenen Fragen zu deinem Vorteil.

Offene Fragen sind die geheime Zutat für ein gutes Gespräch. Sie geben Befragten die Möglichkeit, frei zu antworten und sind perfekt geeignet, um Menschen dazu zu bringen, sich zu öffnen und mehr Informationen preiszugeben. Denke einfach an die 6 Ws (Wer, Was, Wann, Wo, Warum & Wie). Solche Fragen eignen sich hervorragend, um einen Dialog in Gang zu setzen.

Geschlossene Fragen hingegen sind das Gegenteil eines Gesprächsstarts. Sie können mit einem einfachen "Ja" oder "Nein" beantwortet werden und lassen nicht viel Spielraum für weitere Ausführungen. Aber auch sie haben ihre Berechtigung. Wenn du zum Beispiel willst, dass jemand etwas zusagt oder bestätigt, sind geschlossene Fragen die richtige Wahl.

Und jetzt kommt der Clou: Die meisten geschlossenen Fragen lassen sich leicht in offene Fragen umwandeln. Anstatt zu fragen: "Hast du noch andere Fragen?", kannst du zum Beispiel fragen: "Welche anderen Fragen hast du?" Das öffnet die Tür für ein breiteres Gespräch und ermöglicht es dir, mehr Informationen zu sammeln.

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WEITERE FOLGEN

Von Demo-Dödeln und faulen AE’s - (PreSales Weekly Pick #05) (123)

➡️ Post von Jan: https://bit.ly/437G8Pt (SE Wahrnehmung vs. Realität)

➡️ Post von Tim: https://bit.ly/3Op9EvP (AE / SE Aufwandskurve)

Im LinkedIn PreSales Weekly Pick besprechen wir, Jan und Tim, die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich B2B-Software-Vertrieb und Sales Engineering auf LinkedIn. In kurzen Zusammenfassungen teilen wir unsere Gedanken, Eindrücke und Erfahrungen mit dir.

Welche Themen haben uns diese Woche besonders beschäftigt? Was waren unsere Highlights und Erkenntnisse?

Wir freuen uns über Feedback und Einreichungen von Themen, die dich interessieren und die wir in zukünftigen Folgen behandeln sollten.

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Zur Folge

Wenn im Training wieder jeder die Kamera ausschaltet … (122)

➡️ Warum hörst du diesen Podcast?

➡️ Lernst du dabei etwas?

➡️ Verändert sich dadurch dein Verhalten?

Denn darum geht es doch ultimativ im Enablement:

1️⃣ Lernen

2️⃣ Anwenden

3️⃣ Unterschied im Ergebnis

💡 Was logisch klingt, ist hochkomplex.

❌ Fachexperten sind noch lange keine guten Lehrer.

Und darum war es mal wieder an der Zeit, dass Jan und ich uns professionelle Unterstützung holen. Dieses Mal von Benjamin Strathmann von LeanIX. Ben ist seit knapp 8 Jahren am Start und hat das Unternehmen noch in seinen Kinderschuhen erlebt. Viele Jahre in den USA, jetzt wieder in Deutschland.

Seitdem hat er eine richtige Enablement Maschine aufgebaut.

Und Ben teilt sein Wissen gerne:

🎧 60 Fragen von Jan und mir

🎧 8800 gesprochene Wörter

🎧 53 Minuten geballtes Wissen

Weißt du, warum Trainings aus den USA in Deutschland nie zünden?

🇺🇸 🇩🇪 Die Antwort gibts im Podcast.

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Zur Folge

Bewerbungs-Hack für Sales Engineers / 5 Disco-Fragen, die knallen (LinkedIn PWP #04) (121)