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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Vertrieb und die vergessene Kunst des Zuhörens: Gespräch mit Bernhard Stobitzer (055)

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Veröffentlicht am
27.4.2021

Folgenbeschreibung

Baaam. Baaam. Baaam. Das knallt. Ein wahres Innovations-Feuerwerk. Ich habe mich umgesehen - wir sind die geilsten hier. Der Deal ging trotzdem an die Konkurrenz. Warum? Ich weiß es auch nicht. Irgendwas mit Zuhören und Verstehen glaube ich …

Bernhard Stobizer, seit 20 Jahren in Sales und PreSales unterwegs, weiß wie effektives Zuhören, Verstehen und guter Dialog mit dem Kunden funktionieren. Dabei sagt er - ganz im Sinne des Kunden - auch mal NEIN zum C-Level.

Hier sind zweifelsohne Leadership Skills gefragt. Empathie aufbauen. Vorschläge mit System entwickeln. Und vor allem: Zuhören und Verstehen!!! Zumindest wenn man im Vertrieb wirklich erfolgreich sein will.

Die eigenen Ansichten auch mal zurückstellen, sein Gegenüber wertschätzen und die richtigen Fragen stellen machen das Zuhören & Verstehen leichter. Welche Methoden, die Bernhard auch an der Hochschule lehrt, dir dabei helfen können und was es mit “The Lost Art of Understanding” auf sich hat, erfährst du in dieser Folge.

Eine unterhaltsame wie auch aufschlussreiche Reise des Verstehens. Danke Bernhard für dieses Fest der Sinne.

Bernhard auf LinkedIn: https://bit.ly/3tthrLS
Buch “The Lost Art of Listening”: https://amzn.to/2Qg3nHl (kein Affiliate)

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Sales Bullshit Bingo - Floskeln und Aktionismus aus dem Vertriebsalltag (019)

Floskeln und Aktionismus aus dem Vertriebsalltag

Situationen, die jeder im Vertrieb schon mal erlebt hat und sich dachte: WTF? Darum geht es in der heutigen Folge. Um einen kleinen Vorgeschmack zu geben:

  • Tim, wir machen Demo. Wie viele User? Keine Ahnung! Pain Points? Keine Ahnung! Okay.
  • Hallo, mein Name ist Hase, ich bin Ihr Account Manager. Ich habe hier den Herrn B. mitgebracht, der zeigt Ihnen jetzt mal die Software-Lösung!
  • Klingt toll, oder? Lassen sie uns einen Workshop machen!
  • Tim, zeig doch noch mal dieses eine Feature, das ist doch total sexy.

Diese und weitere Situationen nehmen wir heute gezielt auseinander und geben Denkanstöße, wie man damit umgehen bzw. es anders machen kann.

Eine Folge, die Jan schon lange machen wollte und zu der er Tim nun endlich überreden konnte ;-).

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Knowledge Nugget: Terminvorbereitung (018)

Knowledge Nugget 1

🎧🎙️ Terminvorbereitung - Knowledge Nugget 1

Im neuen Format “Knowledge Nugget” bekommt Ihr kurze, direkt anwendbare Tipps in knapp fünf Minuten aufs Ohr 👂😊

Ihr habt Eure Business Discovery sauber abgeschlossen, wollt aber noch mehr Informationen? ODER Euer Kunde hat zwar Interesse signalisiert, ist aber nicht bereit viel Zeit in Vorgespräche zu investieren, sondern will einfach mal Eure Software sehen? Was Ihr tun könnt, um dennoch:

  • Das Maximum aus der Vorbereitung zu ziehen
  • Euch in die Schuhe Eures Kunden zu begeben
  • Sauber relevante Mehrwerte abzuleiten

… das erfahrt Ihr in dieser ersten Knowledge Nugget Ausgabe!

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Begeisternde Kundeninteraktion - Onsite vs. Remote (017)

Wäre Beamen als Technologie verfügbar und kostenlos, würde es diese Folge nicht geben. Da unsere Ressourcen aber in der Regel begrenzt sind, sind Remote-Interaktionen mit unseren Kunden unabdingbar. In der heutigen Folge wollen genau dafür mehr Bewusstsein schaffen und zeigen auf, wie man remote effizient und gewinnbringend nutzen kann. Wir beleuchten die Vor- und Nachteile und klären die Frage, wie Ihr das Beste aus einem Remote-Meeting heraus holen könnt. Auch Technologie spielt in diesem Zusammenhang eine tragende Rolle.

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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