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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Wir sind schockiert: SO schwierig ist es, Software zu kaufen (154)

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Veröffentlicht am
9.1.2024

Folgenbeschreibung

In dieser Folge erzählen wir, Jan und Tim, von unseren eigenen Erfahrungen beim Kaufprozess einer Buchhaltungssoftware 📊. Jan teilt seine Frustrationen und Herausforderungen 🤯 beim Versuch, die perfekte Software für unsere Bedürfnisse als Mitgründer einer GmbH zu finden.

Besonders auffallend war die mangelnde Anpassungsfähigkeit und Kundenorientierung der Anbieter, die Schwierigkeit, relevante Informationen auf ihren Webseiten zu entdecken 🕵️‍♂️, und ein insgesamt ineffizienter Verkaufsprozess.

Wichtige Punkte aus unserer Diskussion sind:

Selbstqualifizierung als Herausforderung: Es war schwierig, als potenzieller Kunde eine Selbstbewertung durchzuführen. Viele Webseiten der Software-Anbieter boten keine klaren Informationen oder Tools zur Selbstbewertung an 🧐, was es uns erschwerte zu erkennen, ob ihre Lösungen für ein Unternehmen wie unseres geeignet sind.

Mangel an Kundenorientierung: Jan fühlte sich oft in den Demos und Gesprächen verloren, da die Anbieter mehr auf ihre Produktfeatures als auf seine spezifischen Bedürfnisse und Fragen eingingen 🔄.

Ineffizienter Verkaufsprozess: Trotz niedriger Preispunkte investierten die Anbieter viel Zeit und Ressourcen in den Verkaufsprozess, was letztlich zu keinen effektiven Ergebnissen führte ⏳.

Fehlende fachliche Unterstützung: Es gab wenig Unterstützung beim Verständnis der technischen und buchhalterischen Aspekte, die für die korrekte Nutzung der Software essenziell sind 🤷‍♂️.

Diese Episode beleuchtet die vielfältigen Herausforderungen und Frustrationen, die kleine Unternehmer wie wir bei der Auswahl und Implementierung spezialisierter Softwarelösungen erleben können.

Jan schlägt vor, dass Anbieter ihre Prozesse kundenorientierter gestalten und Tools zur Selbstbewertung auf ihren Webseiten anbieten sollten, um den Bedürfnissen von Unternehmen wie unserer GmbH besser gerecht zu werden.

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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PreSales: Wirst du fair bezahlt? Gehälter und Arbeitslast analysiert (058)

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Die große 2021 Studie von Consensus für PreSales Gehälter und Arbeitslast ist endlich verfügbar. Und nein, du musst dich jetzt nicht durch die 56 Seiten wühlen, um die wichtigsten Informationen zu finden. Das haben wir für dich getan. Jan und Tim sind hier im lockeren Plausch, ganz unter sich.

Also, geh joggen, mit dem Hund Gassi oder einfach nur frische Luft schnappen während du unsere Zusammenfassung und unsere persönliche Einordnung der wichtigsten Erkenntnisse direkt aufs Ohr bekommst.

Unter anderem schauen wir uns die Antworten der PreSales Community zu folgenden Fragen an:

Wie viele Demos braucht es eigentlich um Neugeschäft abzuschließen?In welchem Verhältnis steht die Vorbereitungszeit zu der Demo?Wie viele Stunden arbeitest du durchschnittlich in der Woche?Wirst du dabei eigentlich fair bezahlt?

2021 Report: https://bit.ly/34WpHti

Wiki Big-Mac Index: https://bit.ly/3ps7RI5

Wiki: Median: https://bit.ly/3w24ZnA

Consensus: https://www.goconsensus.com/

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Geheimwaffe PreSales Enablement: Ein Gespräch mit Allan Schmid (057)

Sales Enablement ist bekannt. Ob als Organisationsfunktion oder als Software-Kategorie, es ist inzwischen jedem klar wie Kloßbrühe: Vertrieb braucht im Tagesgeschäft Unterstützung bei Einarbeitung, Weiterbildung und in der Kommunikation mit Kunden.

Doch PreSales bleibt leider oft auf der Strecke. Die Aufmerksamkeit für PreSales ist in den letzten 2 Jahren regelrecht explodiert. Die Rolle rückt immer weiter ins Rampenlicht. Den Mehrwert zweifelt keiner mehr an. Es ist also an der Zeit über PreSales-Enablement zu sprechen.

Allan arbeitet seit einigen Jahren bei SAP genau in dieser Funktion und klärt auf. Dabei hat er die letzten 6 Monate einen Exkurs ins eigentliche PreSales gewagt, um in die Schuhe seines “Kunden” zu schlüpfen.

  • PreSales Enablement Basics - Was ist das?
  • Wie grenzt es sich von Kunden- und Sales-Enablement ab?
  • Was ist eine Minimum Viable Demo?
  • Virtuell vs. Offline: Wie sieht die Enablement Welt Post-C19 aus?

Danke Allan, dass du deine Erfahrungen mit uns und unseren ZuhörerInnen geteilt hast!

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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🇬🇧 Lessons from a Sales Engineer dipping his toes into Sales: a conversation with Ramzi Marjaba (056)

What is the number one skill PreSales can learn from Sales? The Great Ramzi© says: Taking ownership of your customers. Switch your perspective from accommodating your sales counterpart towards making sure your customer gets what THEY really need, to become more successful.

Apart from this we discuss the following:

  • Pros and Cons of a Hybrid Role
  • Lessons learned from a Sales Engineer dipping his toes into Sales
  • Establish a trusted advisor status despite while being accountable for pipeline

Thanks @Ramzi Marjaba for joining us to share your experiences 👍😊

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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