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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Zu viele Köche in der SE Matrix-Organisation, mit Joachim von ServiceNow (249)

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Veröffentlicht am
10.3.2026

Folgenbeschreibung

In dieser Folge spreche ich mit Joachim Moessner, Director Specialist Solution Consulting bei ServiceNow, über die Herausforderungen und Chancen von PreSales in Matrix-Organisationen. Wir gehen der Frage nach, wie man technische Tiefe, Kundennähe und interne Zusammenarbeit so orchestriert, dass der Kunde einen echten Mehrwert erlebt – und nicht das Gefühl hat, mit drei verschiedenen Firmen unter einem Dach zu arbeiten.

Gemeinsam diskutieren wir, warum interne Value Stories genauso entscheidend sind wie externe, wie man der "Demo Monkey"-Falle entkommt und weshalb ein Mindset-Shift vom Inside-Out- zum Outside-In-Selling der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg ist. Freu dich auf praxisnahe Einblicke, ehrliche Anekdoten und konkrete Strategien, wie du dein PreSales-Team auf das nächste Level bringen kannst.

Joachim bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/joachim-moessner/


👥 PreSales Leader Community: https://serockstars.com/community

🔗 Alle anderen Links: https://paths.to/presales

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

Kapitel: (00:00:00) Begrüßung und Vorstellung von Joachim Moessner (00:00:29) Matrix-Organisationen im PreSales: Rollen, Herausforderungen und Spannungsfelder (00:04:12) Zusammenspiel und Konflikte zwischen Field, Specialist und Vertrieb (00:08:32) Die Demo-Monkey-Falle und wie man sie überwindet (00:16:06) Vom technischen Experten zum strategischen Berater: Mindset und Transformation (00:18:17) Technische Tiefe vs. Business-Fokus: Die Rolle des Forward Deployed Engineer (00:22:45) Inside-Out vs. Outside-In Selling: Kundenorientierung als Erfolgsfaktor (00:26:09) Account-Teams, Entscheidungsfindung und Orchestrierung im Großkundenvertrieb (00:29:44) Innovate, Share & Scale: Wissenstransfer und Kultur als Wachstumstreiber (00:33:25) Abschluss: Vision, Kultur und der Weg zum erfolgreichen PreSales-Team

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WEITERE FOLGEN

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🇬🇧 Evolution of PreSales - A conversation with John Care (054)

The future belongs to those who learn from the past

The future belongs to those who learn from the past.

We are lucky that 1984 did not turn out as Orwell predicted. Nevertheless the year impacted Sales Engineering greatly. It was the year when John Care started his career in PreSales, which ultimately led him to write his book “Mastering Technical Sales”.

Since then, of course things have changed dramatically.
Loading tapes into the back of the car? Gone!
Connecting to HQ with a BAUD modem? Gone!

But it’s surprising how many things have however NOT changed. While we learn how B2B Software Sales looked like in the early days, there are still plenty of actionable take-aways on how to:

  • Manage audiences attention
  • Convince IT or business to secure budget
  • Fulfill buyers (and employers) expectations in regards to PreSales
  • Leverage the trusted advisor status with prospects

Join us on a journey across 40 years of PreSales with John Care that concludes with a look into the crystal ball: What will PreSales be like in 5 to 10 years? Are we going to be replaced by an AI, or will we still have a right to exist?

John on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/johncare/

Mastering Technical Sales: https://www.masteringtechnicalsales.com/

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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Als “Schweizer Taschenmesser” ein Start-Up in EMEA rocken! (053)

😎 PreSales - Start-Up oder doch lieber Konzern? Interview mit Semir Jahic.

Heute ist Semir Jahic, das “Schweizer Taschenmesser” des PreSales, von Clari bei uns im Podcast. Das US Einhorn befindet sich in einem gesättigten und somit hart umkämpften Markt. Als Lead PreSales hat Semir eine besondere Verantwortung für den Aufbau von Clari in Europa.

Gemeinsam sprechen wir mit ihm über:

  • PreSales & Mindset im Tech Start-Up
  • Disruption gesättigter Märkte
  • PreSales als Allround Waffe
  • Arbeitspensum, Lernkurve, Spezialisierung, uvm.

Semir ist ein richtig cooler Typ. Als gebürtiger Schweizer in London mit Wurzeln im Balkan hat er bereits viel gesehen und erlebt. Wir konnten für uns einiges mitnehmen und hoffen für euch ist auch wieder etwas dabei.

🙏 Danke Semir, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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🇬🇧 Moving from Sales to PreSales to find happiness (052)

💡 Imagine you could talk to a VP, who's been in tech sales for 20+ years
💡 And now imagine, this person has seen plenty of Sales AND PreSales

Whether you are in Sales or PreSales:Would that not be a conversation you’d like to have? To listen? To learn?

Well, we might just have the right thing for you. 😉

Robert is a veteran in the tech space of the bay area. He worked in sales. And he was successful. But there was always that little piece of doubt. Is this the place he really belongs to? After careful consideration Robert decided to put thoughts into action. He became an individual contributor in PreSales.

And clearly it was a fantastic decision. He moved up the ranks quickly and is now the VP of Solution Consulting at Xactly, responsible for the global PreSales team.

In our conversation with Robert, we cover the following:

✅ Why it might be a good idea to consider a move from Sales to PreSales
✅ How to leverage existing Sales skills in PreSales
✅ How knowing less about technology, can make you a stronger PreSeller
✅ How to build bridges, instead of silos between Sales and PreSales

😊 Thank you Robert for joining us and sharing your experiences with us.

👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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