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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Die Formel für verbrannte Erde im Vertrieb - mit Prof. Dr. Jan Wieseke (089)

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Veröffentlicht am
10.5.2022

Folgenbeschreibung

7 Jahre Forschung & Praxis endlich vereint

“Nächstes Jahr brauchen wir 30% mehr Umsatz! Was sind eure Ideen?”

“Mehr Marketing Events!”, “Höhere Preise!”, “Upsell!”

Und schon sind wir in der Detaildiskussion zu den Maßnahmen gelandet. Doch genau das ist die Anleitung zum Misserfolg. Stattdessen rät Prof. Dr. Jan Wieseke Vertriebsleitern das sprichwörtliche Pferd von hinten aufzuzäumen.

Darüber hat er nachgedacht, dazu hat er geforscht. Ganze 7 Jahre lang. Doch nicht allein im stillen Kämmerlein, sondern zusammen mit über 4.000 B2B Unternehmen aus allen Industrien.

Das Endergebnis? Ein ganzheitliches Rahmenwerk für Vertriebsmanagement, Made in Germany, genauer Bochum! Denn dort ist das Sales Management Department ansässig.

Die Sales Profit Chain ist ein 450-seitiges “Pamphlet” (Zitat des Autors 😉), das beim Vertriebsmanagement endlich dort ansetzt, was es die längste Zeit nichts gab. Vom Endergebnis her denken, über den Kunden, zur Vertriebsmannschaft und erst zuletzt bei den Maßnahmen.

Denn heute ist es so, dass 90% der Zeit in die Maßnahmen selbst gesteckt wird, aber sehr wenig in die teils ungewollten Nebenwirkungen. Über praktische Ansätze es besser zu machen, sprechen wir im Podcast.

TUNE Grafik ➡️ https://bit.ly/3MnW6wFDie Sales Profit Chain ➡️ https://bit.ly/3xBZT5fProf. Dr. Jan Wieseke auf LinkedIn: ➡️ https://bit.ly/3Op0GMPSales Management Master an der RUB: ➡️https://bit.ly/3OLlgXL

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“Höre endlich auf deinen Kunden zu nerven!” - Interview mit Prof. Dr. Nils Hafner (049)

Es klingt so offensichtlich. Natürlich wollen wir unsere Kunden nicht nerven. Aber es passiert trotzdem. Und zwar jeden Tag.

Prof. Dr. Nils Hafner (dem Titel egal sind) ist Experte für Kundenbeziehungen und Customer Experience. In diesem unterhaltsamen Gespräch, teilt er mit uns seine Ideen, wie du deinen Kunden begeisterst, statt ihn abzunerven.

Hier ist CRM keine Software, sondern ein Teil der Beziehung zwischen Anbieter und Kunde. Nils erläutert, warum Kompetenz und Sympathie wichtig sind für eine gute Customer Experience und wie man die drei elementaren Säulen 1) Kultur 2) Führung und 3) Prozesse optimal miteinander kombiniert.

Angereichert mit Beispielen aus der Praxis diskutieren wir, welchen Beitrag der Vertrieb für eine geile Customer Experience leisten kann. Anschließend werfen wir gemeinsam einen Blick in die Glaskugel, um eine simple Frage zu beantworten: Wie kaufen Unternehmen eigentlich in zehn Jahren komplexe Softwarelösungen ein?

Vielen Dank für ein lehrreiches und kurzweiliges Interview, Nils! Es hat uns mega Spaß gemacht.

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🇬🇧 How to not F*CK up ROI - instead proof value to your customers! (048)

Fun Fact: Just 16% of sellers use ROIs for maximum effect.

  • Do you like better qualification?
  • Do you like shorter deal cycles?
  • Do you like larger deals?

Those are three good reasons to consider ROIs more closely, wouldn’t you agree?. It’s time for you to meet “The ROI Guy”. Tom Pisello is a seasoned sales veteran with decades of experience in the realm of B2B Software Sales. It’s his passion and fundamental belief that behind every purchase decision, there needs to be validation in form of a return of investment.

In detail we discuss the following:

  1. Why should you address ROI as early as possible?
  2. Why don't your customers calculate their own ROIs?
  3. How do you get your customers to trust your value proposition?
  4. What’s an appropriate ROI? 200%? 500%? 1000%?
  5. How can a negative ROI still be of value?

Thanks Tom for joining us and sharing your deep insights with us and our listeners.

Episode Links:

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🇬🇧 Partner Management to accelerate B2B sales growth (047)

They are the hidden gem of any sales organization.

Do they get all the attention they deserve? Probably not. Are companies levering them to the maximum? Probably not.Have YOU worked with them? Probably YES!

This episode is dedicated to the extension of our organization: Our partners. Partners can be an important contributor to:

  • Sales growth
  • Project delivery
  • Technical evangelism
  • Creating new markets
  • Customer satisfaction

As we want to learn from the best, we are very pleased to have Mark Schuster join us. Mark has gathered decades of experience in the realm of managing alliances effectively at all the heavy hitters of the tech space: Microsoft, VMWare, Dell, Salesforce and now UiPath.

In detail we discuss the following:

  • Partners or Projects. Chicken or Egg. What comes first?
  • How do we achieve a WIN-WIN scenario?
  • What types of partners are there?
  • Which ones do you need - and for what purpose?

Thank you, Mark for joining and sharing your valuable insights with us and our listeners.

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