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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Geheimnisse erfolgreicher PreSales-Experten mit Frank Cappel, VP Solution Consulting bei Coupa DE (168)

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Veröffentlicht am
16.4.2024

Folgenbeschreibung

Es geht darum, die Kunden nicht nur glücklich, sondern erfolgreich zu machen, was automatisch zu Zufriedenheit führt.

Unser heutiger Gast Frank Cappel betont, wie wichtig es ist, den Kunden zu befähigen, eine gute Kaufentscheidung zu treffen, anstatt nur zu verkaufen.

Frank teilt seine Erfahrungen, was Pre-Sales-Experten tun sollten, um Hindernisse schnell zu identifizieren und so einen bleibenden Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Wie man einen idealen Einstieg in einen Kundentermin gestalten kann, um sich auf den Kunden einzustellen und die drei wichtigsten Botschaften klar und deutlich zu vermitteln.

Auf die Frage, ob Discovery im Auswahlverfahren noch stattfindet oder ob es um die Vertiefung von bereits Gelerntem geht sagt Frank, das Discovery zwar nie aufhört, aber im Auswahlverfahren wird ein anderes Ziel verfolgt. Welches Ziel das ist erfährst Du wenn Du reinhörst.

Zur Stellenausschreibung des Senior Value Solutions Consultant:Auf der Website von Coupa Deutschland GmbH

Auf LinkedIn

Frank auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/frank-cappel-4794142/

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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

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WEITERE FOLGEN

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Content, der Pipeline baut: PreSales als Growth-Motor mit KI - Mit Clemens Zocher (244)

In dieser Folge spreche ich mit Clemens Zocher von Salesforce darüber, wie generative KI den Alltag im PreSales wirklich verändert – jenseits des Hypes. Ihr erfahrt, wie Clemens mit Tools wie HeyGen und Eleven Labs innerhalb eines Jahres seine Videoproduktion von vier auf über sechzig Stück gesteigert hat und warum kulturelle Lokalisierung für den deutschen Markt mehr bedeutet als bloße Übersetzung. Wir diskutieren, wie KI nicht nur für Effizienz sorgt, sondern auch den Weg für authentischere Kundenkommunikation ebnet und neue Freiräume für echte Discovery-Gespräche schafft.

Außerdem werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen im Business-Kontext, die Psychologie hinter Demo-Automation und warum einfach mal machen oft der beste Weg ist. Wenn ihr wissen wollt, wie KI im PreSales praktisch skaliert und welche Zukunftstrends auf uns warten, ist das eure Folge. Viel Spaß beim Hören und Ausprobieren!

Clemens bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/clemens-zocher/


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Kapitel: (00:00:00) Intro: Generative KI im PreSales – Hype vs. Realität (00:00:43) Clemens’ KI-Reise: Vom ersten ChatGPT-Moment zur Skalierung im Arbeitsalltag (00:05:10) Praktische KI-Anwendungen: Videoerstellung, Lokalisierung und Demo-Automation (00:11:18) Kulturelle Anpassung: US-Content für den deutschen Mittelstand übersetzen (00:16:05) Effizienz-Booster: Wie KI die Video-Produktion und PreSales-Prozesse revolutioniert (00:24:05) Best Practices für Demo-Videos: Länge, Aufbau und Personalisierung (00:32:30) Messbarer Impact: Demo Automation und die Zukunft der SE-Rolle (00:37:36) KI-Usecases abseits von Video: Assistenten, Vibe Coding und Discovery-Automation (00:43:34) Fazit und Ausblick: Tipps für den KI-Einsatz im PreSales

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Vom Nerd zum Deal-Macher: PreSales neu gedacht - Mit Hauke Melius (243)

In dieser Folge nehme ich euch mit hinter die Kulissen von Grafana Labs, einem der spannendsten Open-Source-Unternehmen der Welt. Gemeinsam mit Hauke Melius spreche ich darüber, warum das klassische Bild des technischen Spezialisten im PreSales ausgedient hat und wie moderne SEs heute echte Ownership für den Deal-Erfolg übernehmen.

Wir diskutieren, wie sich Teamstrukturen im Zuge massiven Wachstums verändern, weshalb die Trennung von Neukunden- und Bestandskundengeschäft entscheidend ist und wie Champion-Building wirklich funktioniert. Außerdem erfahrt ihr, warum POCs im DACH-Markt unverzichtbar sind und wie technische Ressourcen sinnvoll investiert werden. Wenn ihr wissen wollt, wie PreSales heute wirklich wirkt – hört rein!

Hauke bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/hauke-melius-9baa3667/


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Kapitel: (00:00:00) Willkommen und Vorstellung: Grafana Labs im Fokus (00:03:38) Grafana Labs: Von Visualisierung zur Observability-Plattform (00:07:01) Neue Anforderungen an Solution Engineers: Ownership und Mindset-Shift (00:13:08) Champion Building: Wie echte Fürsprecher im Sales entstehen (00:20:18) Teamstruktur bei Grafana: Trennung von New Acquisition und Growth (00:25:16) Bestandskunden als Wachstumstreiber: Strategien und Synergien (00:28:02) Vom Taktik-Projekt zum Millionen-Deal: Auswirkungen auf Pre-Sales-Arbeit (00:32:21) POCs und technische Verprobung: Warum sie im DACH-Markt entscheidend sind (00:36:13) Abschluss, Ausblick und Einladung zum Austausch

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Warum das Training beim SKO nur deine Zeit verschwendet (242)

In dieser Folge gehen wir der Frage nach, warum typische Sales-Kickoff-Trainings im B2B-Softwarevertrieb meist keine nachhaltigen Ergebnisse bringen. Wir teilen unsere Erfahrungen aus über 25 Jahren PreSales und zeigen, wie du aus dem Workshop-Einmaleffekt ausbrichst und echtes Wachstum im Team erreichst.

Wir sprechen offen über die Herausforderungen von Zielvorgaben, den Umgang mit Ressourcen und das Problem der Vergessenskurve. Gemeinsam diskutieren wir, wie regelmäßiges Üben, Coaching und smarte Formate deine PreSales-Performance wirklich steigern. Wenn du als Führungskraft oder Teamplayer mehr aus deinem Sales-Jahr machen willst, hör rein und hol dir praxisnahe Impulse für nachhaltigen Erfolg.


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👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim

Kapitel: (00:00:00) Intro: Warum Sales-Kick-off-Trainings oft scheitern (00:02:39) Wachstumsziele vs. Ressourcen: Die Headcount-Falle im Pre-Sales (00:10:59) Effizienz steigern: Skills, Automatisierung und neue Arbeitsweisen (00:13:29) Das Problem mit klassischen Workshop-Trainings und der Forgetting Curve (00:24:03) Vom Wissen zum Können: Warum Wiederholung und Coaching entscheidend sind (00:27:24) Herausforderungen für Pre-Sales-Führungskräfte beim Training im Alltag (00:31:05) Lösungsansätze: Nachhaltiges Training und externe Unterstützung (00:35:52) Outro: Zusammenfassung, Call-to-Action und Ausblick

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PRESALES UNLEASHED PODCAST

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