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PreSales Unleashed
By Tim & Jan

Frust vermeiden: Klare Kommunikation zwischen AEs und SEs (228)

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Veröffentlicht am
14.10.2025

Folgenbeschreibung

Unterschätze niemals die Macht der Zusammenarbeit zwischen Account Executives (AEs) und Solution Consultants (SEs) im B2B-Softwarevertrieb. In dieser Episode tauchen wir gemeinsam mit Daniel (der beide Rollen gelebt hat) ein in die Herausforderungen und Chancen einer erfolgreichen Partnerschaft und wie entscheidend proaktive Kommunikation ist.

Vom Presales-Management bis zur Rolle des AEs werden praktische Ansätze diskutiert, um Frustrationen abzubauen und stattdessen Vertrauen aufzubauen. Lass dich inspirieren von echten Beispielen, wie aus anfänglichen Konflikten wertvolle Erfolge werden können. Ein Muss für jeden, der im B2B SaaS erfolgreich sein möchte.

Daniel bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/daniel-horvat/


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Kapitel:

[00:00:00] Einführung in Presales Unleashed [00:09:02] Vom Problem zur Lösung denken [00:18:16] SE-AE-Beziehungen diskutieren [00:27:00] Umgang mit Herausforderungen [00:33:41] Proaktive Kommunikation

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WEITERE FOLGEN

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Forward Deployed Engineer: Alter Wein in neuen Schläuchen (248)

In dieser Folge tauche ich tief in die Geschichte und das fulminante Comeback des Forward Deployed Engineer ein – einer Rolle, die von IBM in den 60ern geprägt, von SAP skaliert und jetzt von KI-Unternehmen wie Palantir und OpenAI neu erfunden wird. Ich zeige, warum diese Position heute wieder als „hottest Job in Tech“ gefeiert wird und was sie mit deinem Alltag als Solution Engineer zu tun hat.

Gemeinsam beleuchte ich, wie sich Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Skills von SEs und FDEs überschneiden und warum die Grenzen zunehmend verschwimmen. Du erfährst, was diese Entwicklung für deine Karriere bedeuten kann, warum echte Kundenerfolge mehr zählen als Demos und wie du dich auf die Zukunft im B2B Softwarevertrieb vorbereitest. Bereit für einen Blick hinter die Kulissen der modernsten Tech-Rollen? Dann hör rein!


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Kapitel: (00:00:00) Forward Deployed Engineer: Der heißeste Job in Tech und seine überraschende Geschichte (00:01:45) Historische Wurzeln: IBM, SAP und die Entstehung der FDE-Rolle (00:05:28) Palantir & das moderne Comeback: FDEs als Deltas im Einsatz (00:09:09) AI-Boom und die Renaissance des Forward Deployed Engineer (00:13:24) Vergleich: Solution Engineer vs. Forward Deployed Engineer – Gemeinsamkeiten und Unterschiede (00:19:07) Konvergenz der Rollen: Warum SEs technischer und FDEs kommerzieller werden müssen (00:23:02) Karriereperspektiven und Zukunft: Was SEs vom FDE lernen können (00:24:28) Fazit: Die Wiederentdeckung einer alten Rolle und ihre Bedeutung für die Zukunft von SEs

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Dein SE hat keinen Bock auf Training. Und es liegt an dir (247)

In dieser Folge sprechen wir offen darüber, warum in PreSales-Teams oft wenig Lust auf Weiterentwicklung herrscht – und was du als Führungskraft wirklich tun kannst, um das zu ändern. Wir teilen persönliche Erfahrungen aus aktuellen Kundengesprächen, analysieren typische Widerstände und zeigen, wie fehlende Kommunikation und falsches Framing die Motivation im Keim ersticken. Gemeinsam diskutieren wir, wie du Enablement-Maßnahmen wirksam begründest, individuelle Entwicklungsziele setzt und echtes Team-Engagement schaffst. Dabei nehmen wir auch die Führungsebene kritisch unter die Lupe: Wie viel Verantwortung trägst du selbst für fehlende Motivation? Hör rein und erfahre, wie du dein PreSales-Team aus der Demo-Comfort-Zone holst und zum strategischen Partner entwickelst.


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Kapitel: (00:00:00) Intro: Willkommen bei PreSales Unleashed & Ziel der Folge (00:00:32) Enablement-Widerstand: Zwei Kundenerlebnisse als Ausgangspunkt (00:01:38) Widerstand im Team: Warum Mitarbeitende Enablement ablehnen (00:09:57) Maßgeschneiderte Trainings statt generischer Schulungen (00:10:59) Individuelle Entwicklungsgespräche und Teamziele im PreSales (00:23:39) Karriereentwicklung und Marktwert durch Enablement steigern (00:26:43) Anerkennung, Sichtbarkeit und Spaß an der SE-Rolle fördern (00:31:43) Führungskultur, Vision und Kommunikation als Erfolgsfaktoren (00:33:36) Outro: Zusammenfassung und Ausblick auf kommende Themen

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Vom SE zum Product Marketing: Was Thomas Birke nach 10 Jahren bei Salesforce gelernt hat (246)

In dieser Folge spreche ich mit Thomas Birke über seinen mutigen Sprung aus dem Solution Engineering hinüber ins Product Marketing – und was ihn wirklich dazu bewogen hat, nach fast zehn Jahren bei Salesforce die Seiten zu wechseln. Wir tauchen tief in seine ersten Monate in der neuen Rolle ein, sprechen über echte Herausforderungen, überraschende Unterschiede und seine Motivation, mehr Reichweite zu erzielen und Content für ein Millionenpublikum zu schaffen.

Außerdem diskutieren wir offen das Spannungsfeld zwischen SE und Product Marketing, den Umgang mit Perfektionismus und wie es ist, wenn Features auf der großen Bühne angekündigt werden, bevor sie überhaupt fertig sind. Wer mit dem Gedanken spielt, seine Karriere neu auszurichten, bekommt hier ungefilterte Einblicke und wertvolle Tipps direkt aus der Praxis – natürlich in meinem gewohnt offenen Stil.

Thomas bei LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/tbirke/


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Kapitel: (00:00:00) Karrierewege im PreSales: Bleiben, führen oder neu starten? (00:01:10) Vom Solution Engineer zum Product Marketer: Thomas’ Beweggründe und erster Eindruck (00:04:05) Vergleich: Quartalsdruck im PreSales vs. Event-Taktung im Product Marketing (00:07:18) Was macht ein Product Marketer? Aufgaben, Teamstruktur und Demo-Videos (00:11:10) Erfolgserlebnisse: Von individuellen Deals zur globalen Reichweite (00:16:59) Perfektionismus und Iterationen: Wie Marketing-Content entsteht (00:21:11) Tipps für SEs: Was man von Product Marketing für bessere Demos lernen kann (00:25:07) Arbeiten im internationalen Team: US-Zeitverschiebung und Kulturunterschiede (00:29:03) Das Spannungsfeld: Warum Features oft vor Fertigstellung angekündigt werden (00:34:56) Bessere Zusammenarbeit: Was Product Marketing von SEs braucht

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